Beiträge zum Thema Konfliktmanagement

Das Betriebsklima wird stark von Erwartungen der Mitarbeitenden beeinflusst, wobei unerfüllte Ansprüche oder private Belastungen zu Frustration und Konflikten führen können. Offene Kommunikation, regelmäßige Feedbackgespräche und eine wertschätzende Unternehmenskultur fördern Vertrauen, Motivation sowie ein positives Arbeitsumfeld....

Konflikteskalation beschreibt den Prozess, bei dem ein kleiner Konflikt wächst und schwerer zu kontrollieren wird; Ursachen sind oft Kommunikationsstörungen oder das Festhalten an Positionen. Präventive Maßnahmen wie effektive Kommunikation und Deeskalationstechniken können helfen, die Situation zu beruhigen und eine weitere...