Beiträge zum Thema Kundentreue
Unternehmen können durch gezielte Ressourcenfokussierung auf ihre Kernkompetenzen Effizienz, Wettbewerbsvorteile und Kundenbindung steigern. Zu enge Fokussierung birgt jedoch Risiken wie Marktschwankungsanfälligkeit und Innovationsblindheit, während Diversifikation zur Risikostreuung beiträgt und langfristige Stabilität fördert....