--- title: Die Bedeutung der Risikoanalyse für die Wasserversorgung canonical: https://nachhaltigkeit-wirtschaft.de/die-bedeutung-der-risikoanalyse-fuer-die-wasserversorgung/ author: Nachhaltigkeit-Wirtschaft Redaktion published: 2025-07-05 updated: 2025-07-04 language: de category: Wissen description: Die Risikoanalyse in der Wasserversorgung ist gesetzlich vorgeschrieben, dient der frühzeitigen Erkennung und Minimierung von Gefahren und sichert Qualität sowie Betrieb. Fristen für die Umsetzung variieren je nach Anlagengröße; das DVGW-Merkblatt W 1004 bietet praxisnahe Leitlinien zur erfolgreichen Durchführung. source: Provimedia GmbH --- # Die Bedeutung der Risikoanalyse für die Wasserversorgung > **Autor:** Nachhaltigkeit-Wirtschaft Redaktion | **Veröffentlicht:** 2025-07-05 | **Aktualisiert:** 2025-07-04 **Zusammenfassung:** Die Risikoanalyse in der Wasserversorgung ist gesetzlich vorgeschrieben, dient der frühzeitigen Erkennung und Minimierung von Gefahren und sichert Qualität sowie Betrieb. Fristen für die Umsetzung variieren je nach Anlagengröße; das DVGW-Merkblatt W 1004 bietet praxisnahe Leitlinien zur erfolgreichen Durchführung. --- ## Bedeutung der risikoanalyse wasserversorgung: Prävention für Sicherheit und Qualität **Die [risikoanalyse](https://nachhaltigkeit-wirtschaft.de/risikoanalyse-im-lieferkettengesetz-eine-praxisorientierte-anleitung/) wasserversorgung** ist heute weit mehr als ein bürokratischer Pflichttermin. Sie bildet das Fundament für eine stabile, störungsfreie und zukunftsfähige Wasserversorgung. Ohne systematische Risikoanalyse drohen Versorgungsunterbrechungen, Qualitätsverluste oder sogar akute Gesundheitsgefahren – und das kann richtig teuer werden, nicht nur finanziell, sondern auch in Sachen Vertrauen und Image. Ein zentrales Ziel der **risikoanalyse wasserversorgung** ist die frühzeitige Erkennung von Schwachstellen entlang der gesamten Versorgungskette. So lassen sich gezielt Maßnahmen entwickeln, bevor Probleme überhaupt entstehen. Das minimiert nicht nur die Eintrittswahrscheinlichkeit von Schadensfällen, sondern reduziert auch die Auswirkungen möglicher Störungen auf ein Minimum. Gerade im Zeitalter zunehmender Extremwetterlagen, neuer Schadstoffeinträge und alternder Infrastruktur ist Prävention durch Risikoanalyse der Schlüssel zu echter Versorgungssicherheit. Darüber hinaus schafft die **risikoanalyse wasserversorgung** Transparenz für alle Beteiligten – von der technischen Leitung bis zur Geschäftsführung. Sie ermöglicht eine nachvollziehbare Priorisierung von Investitionen und Wartungsmaßnahmen. Wer Risiken kennt und bewertet, kann [Ressourcen](https://nachhaltigkeit-wirtschaft.de/die-entwicklung-von-computerchips/) gezielt einsetzen und auf neue Herausforderungen flexibel reagieren. Das erhöht nicht nur die Betriebssicherheit, sondern stärkt auch die Position gegenüber Aufsichtsbehörden und Öffentlichkeit. Ein oft unterschätzter Aspekt: Die **risikoanalyse wasserversorgung** ist ein kontinuierlicher Prozess. Sie sorgt dafür, dass Veränderungen im Einzugsgebiet, neue technische Entwicklungen oder gesetzliche Anpassungen zeitnah erkannt und in die Sicherheitsstrategie integriert werden. Damit bleibt die Wasserversorgung nicht nur heute, sondern auch morgen auf einem hohen Qualitäts- und Sicherheitsniveau. ## Gesetzliche Vorgaben und Fristen für die risikoanalyse wasserversorgung: EU-Trinkwasserrichtlinie, TrinkwEGV und TrinkwV Die **risikoanalyse wasserversorgung** ist durch verschiedene europäische und nationale Regelwerke verpflichtend geregelt. Im Mittelpunkt steht die *EU-Trinkwasserrichtlinie (EU 2020/2184)*, die erstmals einen umfassenden risikobasierten Ansatz für alle Stufen der Wasserversorgung vorschreibt. Deutschland hat diese Vorgaben mit der *Trinkwassereinzugsgebieteverordnung (TrinkwEGV)* und der novellierten *Trinkwasserverordnung (TrinkwV)* konkretisiert. - **EU-Trinkwasserrichtlinie:** Sie verlangt eine systematische Risikoanalyse von der Wassergewinnung bis zum Verbraucher. Ziel ist, alle potenziellen Gefährdungen für die Trinkwasserqualität zu identifizieren und geeignete Schutzmaßnahmen zu etablieren. - **TrinkwEGV:** Diese Verordnung verpflichtet Betreiber von Wassergewinnungsanlagen, die Risiken im Einzugsgebiet zu bewerten und entsprechende Managementpläne zu erstellen. Besonders relevant sind hier die Vorgaben zur Erfassung von Schadstoffeinträgen und zur Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden. - **TrinkwV:** Die novellierte Trinkwasserverordnung integriert die risikobasierte Betrachtung für das gesamte Versorgungssystem. Sie fordert die regelmäßige Aktualisierung der Risikoanalyse und die Dokumentation aller Maßnahmen. Die gesetzlichen Fristen sind klar definiert: - Bis **12. November 2025** müssen Betreiber größerer Anlagen eine Risikoanalyse für das Einzugsgebiet abgeschlossen und dokumentiert haben. - Bis **12. Mai 2027** sind die Behörden verpflichtet, ein vollständiges Risikomanagement für die Wasserversorgung umzusetzen. - Bis spätestens **12. Januar 2029** (bzw. **12. Januar 2033** für kleine Anlagen) ist der Nachweis eines Risikomanagements für das gesamte Versorgungssystem zu erbringen. Diese Vorgaben gelten für alle Wasserversorgungsunternehmen, unabhängig von Größe oder Rechtsform. Wer die Fristen und Anforderungen nicht einhält, riskiert nicht nur Bußgelder, sondern auch Einschränkungen im Betrieb. Die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben ist daher essenziell für einen rechtssicheren und nachhaltigen Betrieb der Wasserversorgung. ## Pflichten, Verantwortlichkeiten und Fristen der risikoanalyse wasserversorgung im Überblick **Pflichten** im Rahmen der risikoanalyse wasserversorgung betreffen in erster Linie die Betreiber von Wasserversorgungsanlagen. Sie sind verpflichtet, sämtliche relevanten Risiken systematisch zu identifizieren, zu bewerten und entsprechende Maßnahmen zur Risikominderung zu dokumentieren. Die Risikoanalyse muss nicht nur initial, sondern auch regelmäßig – insbesondere bei wesentlichen Änderungen im Versorgungssystem – aktualisiert werden. **Verantwortlichkeiten** liegen eindeutig bei den Betreibern, die für die Durchführung und Qualität der Risikoanalyse wasserversorgung haften. Bei größeren Anlagen ist die Einbindung von Fachpersonal oder externen Sachverständigen oft unerlässlich. Behörden übernehmen die Überwachung und Kontrolle der Einhaltung der Vorgaben, können aber auch unterstützend tätig werden, etwa durch Bereitstellung von Leitfäden oder Schulungen. **Fristen** variieren je nach Anlagengröße und Umfang der Wasserversorgung. Während größere Versorger meist kürzere Umsetzungszeiträume haben, gelten für kleinere Anlagen längere Übergangsfristen. Eine tabellarische Übersicht: - **Große Anlagen:** Risikoanalyse für das Einzugsgebiet bis 12. November 2025, vollständiges Risikomanagement bis 12. Januar 2029 - **Kleine Anlagen:** Nachweis des Risikomanagements spätestens bis 12. Januar 2033 - **Behörden:** Umsetzung und Kontrolle des Risikomanagements bis 12. Mai 2027 Die Nichteinhaltung dieser Fristen kann zu empfindlichen Sanktionen führen. Es empfiehlt sich daher, die [Verantwortung](https://nachhaltigkeit-wirtschaft.de/verantwortung-in-der-unternehmenskultur-ein-schluessel-zum-erfolg/) klar intern zuzuweisen und die Umsetzung der risikoanalyse wasserversorgung in den betrieblichen Ablauf fest zu integrieren. ## Erfolgreiche Umsetzung: Leitfaden und Praxisbeispiele zur risikoanalyse wasserversorgung gemäß DVGW-Merkblatt W 1004 Das **DVGW-Merkblatt W 1004** bietet einen praxisorientierten Leitfaden für die risikoanalyse wasserversorgung, der speziell auf die Anforderungen der aktuellen Gesetzgebung zugeschnitten ist. Es legt Wert auf eine nachvollziehbare, schrittweise Vorgehensweise, die sowohl für große als auch für kleinere Versorgungsunternehmen geeignet ist. Im Zentrum steht die strukturierte Identifikation und Bewertung aller relevanten Gefährdungen. Das Merkblatt empfiehlt, zunächst die maßgeblichen Einzugsgebiete exakt abzugrenzen und alle potenziellen Gefahrenquellen systematisch zu erfassen. Dazu zählen beispielsweise landwirtschaftliche Aktivitäten, Industrieeinträge oder bauliche Besonderheiten im Umfeld der Wassergewinnung. - **Gefährdungsanalyse:** Ermittlung aller Eintragswege für Schadstoffe, mikrobiologische Risiken und technische Schwachstellen. - **Risikobewertung:** Einschätzung der Eintrittswahrscheinlichkeit und der potenziellen Auswirkungen jeder identifizierten Gefahr. - **Maßnahmenplanung:** Entwicklung konkreter Präventions- und Schutzmaßnahmen, abgestimmt auf die jeweilige Risikolage. - **Dokumentation:** Lückenlose Erfassung aller Ergebnisse, Bewertungen und getroffenen Maßnahmen im Rahmen der risikoanalyse wasserversorgung. Ein Praxisbeispiel: In einem Versorgungsgebiet mit intensiver [Landwirtschaft](https://nachhaltigkeit-wirtschaft.de/die-heutige-landwirtschaft-im-blick-auf-den-natur-und-artenschutz/) identifiziert die Analyse erhöhte Nitratwerte im Rohwasser. Das [Unternehmen](https://nachhaltigkeit-wirtschaft.de/metro-und-der-weg-zu-mehr-energieeffizienz/) setzt daraufhin gezielte Monitoringprogramme ein und stimmt sich mit Landwirten über Düngepraktiken ab. Die Risikoanalyse wird regelmäßig aktualisiert, sobald neue Messdaten oder Veränderungen im Einzugsgebiet vorliegen. Das DVGW-Merkblatt W 1004 empfiehlt zudem, die risikoanalyse wasserversorgung als fortlaufenden Prozess zu verstehen. Neue Erkenntnisse, etwa durch Monitoring oder externe Ereignisse, sollten zeitnah in die Bewertung und Maßnahmenplanung einfließen. So bleibt die Versorgungssicherheit dauerhaft gewährleistet. ## Schrittweises Vorgehen bei der risikoanalyse wasserversorgung: Methoden und Instrumente in der Praxis Ein systematisches, schrittweises Vorgehen ist für die **risikoanalyse wasserversorgung** unerlässlich. In der Praxis haben sich verschiedene Methoden und Instrumente etabliert, die eine effiziente und nachvollziehbare Durchführung ermöglichen. - **Erfassung der Systemstruktur:** Zunächst werden alle relevanten Anlagenteile, Transportwege und Schnittstellen im Versorgungssystem erfasst. Diese Bestandsaufnahme bildet die Grundlage für alle weiteren Analysen. - **Gefährdungsidentifikation durch Ortsbegehungen:** Vor-Ort-Termine und Inspektionen helfen, verborgene Risiken zu entdecken, die in Plänen oder Unterlagen nicht sichtbar sind. Hierbei werden auch betriebliche Routinen kritisch hinterfragt. - **Checklisten und Bewertungsmatrizen:** Standardisierte Listen unterstützen bei der systematischen Erfassung typischer Gefährdungen. Bewertungsmatrizen helfen, Risiken nach Eintrittswahrscheinlichkeit und Schadensausmaß zu priorisieren. - **Analytische Methoden:** Probenahmen und Laboranalysen liefern objektive Daten zur Wasserqualität. Sie dienen als Frühwarnsystem und als Nachweis für die Wirksamkeit getroffener Maßnahmen. - **Digitales Monitoring:** Moderne Sensorik und automatisierte Datenübertragung ermöglichen eine lückenlose Überwachung kritischer Parameter in Echtzeit. So können Abweichungen sofort erkannt und dokumentiert werden. - **Risikokommunikation:** Die Ergebnisse der Analyse werden in verständlicher Form an alle relevanten Stellen kommuniziert. Das fördert das Bewusstsein und erleichtert die Umsetzung von Schutzmaßnahmen. Der Einsatz dieser Instrumente sorgt dafür, dass die **risikoanalyse wasserversorgung** nicht zur reinen Papierübung verkommt, sondern konkrete Verbesserungen im Alltag bewirkt. Ein methodisch sauberes Vorgehen ist der Schlüssel für eine belastbare Risikobewertung und ein wirksames Risikomanagement. ## Typische Risiken und Gefährdungen bei der Wasserversorgung – Identifikation und Bewertung im Rahmen der risikoanalyse wasserversorgung Im Rahmen der **risikoanalyse wasserversorgung** ist die Identifikation und Bewertung typischer Risiken ein zentrales Element. Viele Gefährdungen sind nicht auf den ersten Blick erkennbar, können aber gravierende Auswirkungen auf die Wasserqualität und Versorgungssicherheit haben. - **Mikrobiologische Kontamination:** Unerkannte Leckagen, Rückflüsse oder unsachgemäße Wartung können zu Einträgen von Bakterien, Viren oder Parasiten führen. Besonders kritisch sind dabei Übergabestellen und schlecht gewartete Hausanschlüsse. - **Chemische Belastungen:** Schadstoffe wie Pflanzenschutzmittel, Schwermetalle oder Industriechemikalien gelangen häufig über diffuse Quellen ins Rohwasser. Auch Altlasten im Einzugsgebiet oder unsachgemäße Lagerung gefährlicher Stoffe bergen Risiken. - **Technische Defekte:** Korrosion, Materialermüdung oder fehlerhafte Armaturen können die Integrität des Versorgungssystems beeinträchtigen. Solche Defekte bleiben oft lange unentdeckt und führen im Ernstfall zu massiven Störungen. - **Einwirkungen durch Dritte:** Bauarbeiten, illegale Bohrungen oder Vandalismus sind externe Gefahren, die nicht selten unterschätzt werden. Sie erfordern eine enge Abstimmung mit Behörden und Anwohnern. - **Veränderte klimatische Bedingungen:** Extremwetter, Hochwasser oder Trockenperioden beeinflussen Eintragswege und Rohwasserqualität. Neue Risikoprofile entstehen, die eine Anpassung bestehender Schutzkonzepte notwendig machen. - **Fehlende Redundanzen:** Wenn zentrale Anlagenkomponenten nicht doppelt ausgelegt sind, kann schon ein einzelner Ausfall die Versorgungssicherheit gefährden. Die Bewertung dieser Risiken erfolgt anhand objektiver Kriterien wie Eintrittswahrscheinlichkeit, Schadenspotenzial und Detektierbarkeit. Dabei kommen standardisierte Bewertungsmodelle zum Einsatz, die eine nachvollziehbare Priorisierung ermöglichen. So werden [Ressourcen](https://nachhaltigkeit-wirtschaft.de/rohstoffe-island-natuerliche-schaetze-der-vulkaninsel/) gezielt dort eingesetzt, wo das größte Gefährdungspotenzial besteht. ## Kernfunktionen: Monitoring, analytische Untersuchungen und kontinuierliches Risikomanagement in der risikoanalyse wasserversorgung Die **risikoanalyse wasserversorgung** lebt von drei ineinandergreifenden Kernfunktionen: Monitoring, analytische Untersuchungen und kontinuierliches Risikomanagement. Jede dieser Funktionen erfüllt eine eigenständige Aufgabe, die für die Wirksamkeit des gesamten Prozesses entscheidend ist. - **Monitoring:** Hierbei werden relevante Parameter wie Temperatur, Leitfähigkeit, pH-Wert oder spezifische Schadstoffkonzentrationen fortlaufend überwacht. Moderne Monitoring-Systeme liefern nicht nur Messwerte, sondern ermöglichen auch die automatische Alarmierung bei Grenzwertüberschreitungen. Das sorgt für schnelle Reaktionszeiten und reduziert das Risiko, dass kritische Entwicklungen unbemerkt bleiben. - **Analytische Untersuchungen:** Neben dem kontinuierlichen Monitoring sind gezielte Laboranalysen unverzichtbar. Sie dienen der Bestätigung von Verdachtsmomenten, der Identifikation neuer Schadstoffe oder der Überprüfung der Wirksamkeit von Schutzmaßnahmen. Dabei kommen akkreditierte Verfahren zum Einsatz, die zuverlässige und gerichtsfeste Ergebnisse liefern. - **Kontinuierliches Risikomanagement:** Die risikoanalyse wasserversorgung ist kein einmaliges Projekt, sondern ein fortlaufender Prozess. Neue Erkenntnisse aus Monitoring und Analytik werden regelmäßig in die Risikobewertung integriert. Anpassungen von Maßnahmen erfolgen zeitnah, um auf veränderte Rahmenbedingungen oder neu identifizierte Gefahrenquellen zu reagieren. Das fördert eine dynamische Sicherheitskultur und verhindert, dass Risiken unterschätzt oder übersehen werden. Erst das Zusammenspiel dieser drei Funktionen macht die **risikoanalyse wasserversorgung** zu einem effektiven Instrument für Versorgungssicherheit und Gesundheitsschutz. ## Besondere Herausforderungen: risikoanalyse wasserversorgung für kleine und mittlere Versorgungsunternehmen Kleine und mittlere Versorgungsunternehmen stehen bei der **risikoanalyse wasserversorgung** oft vor ganz eigenen Hürden. Häufig fehlt es an spezialisierten Fachkräften, und die finanziellen Ressourcen sind begrenzt. Die Vielzahl an gesetzlichen Vorgaben wirkt schnell überfordernd, besonders wenn der Betrieb ohnehin mit knappen Personalressourcen arbeitet. - Ein zentrales Problem ist die Datenlage: Historische Messwerte, detaillierte Pläne oder umfassende Dokumentationen sind nicht immer vollständig vorhanden. Das erschwert die strukturierte Gefährdungsidentifikation und macht pragmatische Ansätze notwendig. - Die Auswahl geeigneter Methoden muss auf das Machbare reduziert werden. Hier helfen vereinfachte Bewertungsmodelle, die mit überschaubarem Aufwand trotzdem rechtssicher sind. Checklisten, Vorlagen und branchenspezifische Tools können wertvolle Orientierung bieten. - Kooperationen mit benachbarten Versorgern oder die Nutzung externer Expertise, etwa durch Ingenieurbüros oder Wasserverbände, sind in der Praxis oft unverzichtbar. So lassen sich Synergien nutzen und der Aufwand für einzelne Betriebe minimieren. - Ein weiterer Knackpunkt: Die Kommunikation mit Behörden und die Dokumentation der Ergebnisse müssen trotz aller Vereinfachungen nachvollziehbar und prüfbar bleiben. Gerade bei Prüfungen durch Aufsichtsbehörden zahlt sich eine klare, strukturierte Ablage aus. Wichtig ist, dass kleine und mittlere Unternehmen nicht auf Perfektion, sondern auf einen realistischen Einstieg in die **risikoanalyse wasserversorgung** setzen. Schrittweise Verbesserungen und regelmäßige Aktualisierungen bringen mehr, als auf den großen Wurf zu warten. So kann auch mit begrenzten Mitteln ein wirksamer Beitrag zur Versorgungssicherheit geleistet werden. ## Praxisnahe Maßnahmen, vereinfachte Bewertungsansätze und Tipps zur risikoanalyse wasserversorgung für KMU **Für kleine und mittlere Versorgungsunternehmen (KMU) ist die risikoanalyse wasserversorgung mit pragmatischen, alltagstauglichen Methoden umsetzbar.** Viele Betriebe profitieren von praxisnahen Maßnahmen, die sich mit überschaubarem Aufwand in den Betriebsalltag integrieren lassen. - **Priorisierung nach Risiko:** Statt alle Anlagenteile gleich detailliert zu bewerten, empfiehlt sich ein Fokus auf besonders kritische Bereiche – etwa Brunnen, Übergabestellen oder alte Leitungsabschnitte. Eine einfache Ampelbewertung (rot/gelb/grün) reicht oft aus, um Handlungsbedarf sichtbar zu machen. - **Vor-Ort-Checklisten:** Standardisierte, leicht verständliche Checklisten für Kontrollgänge helfen, typische Schwachstellen rasch zu erfassen. Die Ergebnisse lassen sich direkt dokumentieren und später für die Risikoanalyse wasserversorgung nutzen. - **Regelmäßige Kurzbesprechungen:** Ein fester Termin im Team – etwa einmal im Quartal – fördert den Austausch über neue Beobachtungen, kleine Störungen oder auffällige Veränderungen. So werden Risiken frühzeitig erkannt, ohne aufwändige Sitzungen. - **Schulung und Sensibilisierung:** Einfache Unterweisungen für Mitarbeitende stärken das Bewusstsein für Gefahrenquellen. Schon kurze Einweisungen zu Hygieneregeln oder Meldewegen machen einen Unterschied. - **Digitale Tools für Einsteiger:** Es gibt kostenfreie oder günstige Softwarelösungen, die speziell für KMU entwickelt wurden. Sie bieten Vorlagen, automatisierte Erinnerungen und erleichtern die Dokumentation – ohne großen IT-Aufwand. - **Stufenmodell zur Umsetzung:** Beginnen Sie mit einer Grobanalyse, erweitern Sie diese Schritt für Schritt und dokumentieren Sie jede Verbesserung. Das zeigt Fortschritt und ist bei Behörden gern gesehen. - **Erfahrungsaustausch nutzen:** Die Teilnahme an regionalen Arbeitskreisen oder der Austausch mit Nachbarbetrieben liefert oft praxisnahe Tipps und spart Zeit bei der Lösungsfindung. *Fazit:* Wer die risikoanalyse wasserversorgung in kleinen Schritten angeht, setzt Ressourcen effizient ein und bleibt trotzdem rechtssicher. Es zählt nicht Perfektion, sondern ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess. ## Zusammenfassung: Mehrwert und Vorteile der risikoanalyse wasserversorgung für Versorgungssicherheit und Gesundheitsschutz **Die risikoanalyse wasserversorgung** bietet weit mehr als reine Pflichterfüllung. Sie eröffnet Versorgungsunternehmen die Möglichkeit, ihre Betriebsabläufe aktiv zu gestalten und sich flexibel auf neue Herausforderungen einzustellen. Durch die strukturierte Analyse entstehen wertvolle Erkenntnisse, die unmittelbar in Investitionsentscheidungen, Wartungsstrategien und Notfallpläne einfließen können. - Frühwarnsysteme werden gezielt weiterentwickelt, sodass unerwartete Ereignisse wie Schadstoffeinträge oder technische Ausfälle schneller erkannt und beherrscht werden. - Die Dokumentation der Risikoanalyse schafft eine nachvollziehbare Grundlage für Audits, Förderanträge oder die Kommunikation mit Behörden – das erleichtert die Zusammenarbeit und stärkt die Position des Unternehmens. - Wissensmanagement wird gefördert: Erfahrungen aus der Vergangenheit werden systematisch erfasst und stehen neuen Mitarbeitenden oder externen Partnern sofort zur Verfügung. - Der kontinuierliche Verbesserungsprozess motiviert Teams, aktiv zur Versorgungssicherheit beizutragen und Innovationen einzubringen. - Schließlich entsteht ein Vertrauensvorsprung gegenüber Verbrauchern, weil nachvollziehbar ist, dass Gesundheitsschutz und Qualitätssicherung mit höchster Priorität behandelt werden. *Unterm Strich ist die risikoanalyse wasserversorgung ein strategisches Werkzeug, das nicht nur gesetzlichen Anforderungen genügt, sondern echten Mehrwert für Betrieb, Mitarbeitende und die gesamte Gesellschaft schafft.* --- *Dieser Artikel wurde ursprünglich veröffentlicht auf [nachhaltigkeit-wirtschaft.de](https://nachhaltigkeit-wirtschaft.de/die-bedeutung-der-risikoanalyse-fuer-die-wasserversorgung/)* *© 2026 Provimedia GmbH*